जन समस्याओं के निस्तारण में लापरवाही पर खैर नहीं, अधिकारी कार्रवाई को रहें तैयार: जिलाधिकारी
तहसील पिंडरा में आयोजित ‘संपूर्ण समाधान दिवस’ में जिलाधिकारी सत्येंद्र कुमार ने सुनीं शिकायतें; 143 में से 9 मामलों का मौके पर निस्तारण
वाराणसी07जून :शासन की मंशा के अनुरूप जन-सामान्य की समस्याओं के त्वरित और पारदर्शी समाधान के लिए शनिवार को जनपद की सभी तहसीलों में ‘संपूर्ण समाधान दिवस’ का आयोजन किया गया। पिंडरा तहसील में आयोजित मुख्य कार्यक्रम की अध्यक्षता करते हुए जिलाधिकारी सत्येंद्र कुमार ने दो टूक शब्दों में अधिकारियों को चेतावनी दी कि जनशिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की हीलाहवाली या शिथिलता बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
मौके पर टीम भेजकर निस्तारण के निर्देश
समाधान दिवस के दौरान राजस्व, पुलिस, विकास, स्वास्थ्य और विद्युत सहित विभिन्न विभागों से जुड़े कुल 143 मामले सामने आए। इनमें से 09 शिकायतों का मौके पर ही गुणवत्तापूर्ण निस्तारण कर दिया गया। शेष 134 मामलों को संबंधित विभागीय अधिकारियों को हस्तांतरित करते हुए जिलाधिकारी ने उन्हें समय सीमा के भीतर हल करने का कड़ा निर्देश दिया।
भूमि विवाद से जुड़े प्रकरणों पर जिलाधिकारी ने विशेष जोर देते हुए कहा:
“राजस्व और पुलिस विभाग की संयुक्त टीमें मौके पर जाकर स्थलीय सत्यापन करें। विवादों को प्राथमिक स्तर पर ही सुलझाने का प्रयास किया जाए ताकि आम जनता को न्याय के लिए भटकना न पड़े।”
पारदर्शिता और प्रतिबद्धता सर्वोच्च प्राथमिकता
जिलाधिकारी ने स्पष्ट किया कि शासन और प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता हर व्यक्ति की समस्या का पूरी प्रतिबद्धता और पारदर्शिता के साथ न्यायोचित समाधान करना है। उन्होंने अधिकारियों को हिदायत दी कि यदि शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही पाई गई, तो संबंधित अधिकारी के विरुद्ध कठोर कार्रवाई की जाएगी।
उपस्थित अधिकारी:इस अवसर पर उपजिलाधिकारी (SDM) पिंडरा प्रतिभा मिश्रा, पुलिस विभाग के वरिष्ठ अधिकारी, राजस्व विभाग की टीम सहित जनपद स्तरीय समस्त विभागों के अधिकारी मुख्य रूप से उपस्थित रहे।
